Δέσμευση για ποιότητα

Oι Δεσμεύσεις μας

• Η ικανοποίηση των απαιτήσεων των πελατών, η αποτελεσματική διαχείριση των παραπόνων τους και η συνεχής επικοινωνία μαζί τους.
• Η διατήρηση του διαύλου επικοινωνίας με το δίκτυο των προμηθευτών μας.
• Η δέσμευση για την επίτευξη συνεχούς βελτίωσης της περιβαλλοντικής & ενεργειακής μας επίδοσης.
• H προστασία του περιβάλλοντος, συμπεριλαμβανομένης της πρόληψης της ρύπανσης και της προστασίας από βλαπτικές μεταβολές και υποβάθμιση που προκαλείται από τις λειτουργίες μας και την ανάλυση του κύκλου ζωής των προϊόντων μας.
• H ορθή διαχείριση των παραγόμενων αποβλήτων (επικίνδυνων και μη), δίνοντας προτεραιότητα στην χωριστή συλλογή τους και την ανακύκλωση.
• H δέσμευση για τον συστηματικό εντοπισμό, αξιολόγηση και έλεγχο των περιβαλλοντικών επιπτώσεων που προκύπτουν από όλες τις δραστηριότητές μας συμπεριλαμβανομένων των εξωτερικών παρόχων και των ενδιαφερόμενων μερών.
• H δέσμευση για τη συμμόρφωση με τις εφαρμοζόμενες νομικές, κανονιστικές και ρυθμιστικές απαιτήσεις.
• H δέσμευση για εφαρμογή όλων των κατάλληλων μέτρων υγείας και ασφάλειας με σκοπό τη δημιουργία ενός ασφαλούς και υγιεινού περιβάλλοντος εργασίας και την αποτροπή εργατικών ατυχημάτων και επαγγελματικών ασθενειών.
• H δέσμευση για εξάλειψη των κινδύνων υγείας και ασφάλειας στην εργασία και ελαχιστοποίηση της διακινδύνευσης στους χώρους εργασίας.
• H δέσμευση για συμμετοχή και διαβούλευση με τους εργαζομένους και τους εκπροσώπους τους, σχετικά με θέματα υγείας και ασφάλειας στην εργασία.
• H εφαρμογή των κατάλληλων μέτρων υγιεινής και ασφάλειας για τη διασφάλιση της ποιότητας των παραγόμενων και εμπορευόμενων προϊόντων και στον έλεγχο της ενεργειακής επίδοσης σε όλη την εφοδιαστική αλυσίδα, έτσι ώστε να διασφαλιστεί η πλήρης συμμόρφωση των προϊόντων με τις απαιτήσεις της εθνικής και της ευρωπαϊκής νομοθεσίας, καθώς και των εφαρμοστικών κανονισμών που απορρέουν από αυτές.
• H συνεχής εκπαίδευση και ενημέρωση του προσωπικού αναφορικά με α) την κατανόηση της Πολιτικής του Ενοποιημένου Συστήματος Διαχείρισης της Εταιρίας, β) την υγιεινή και ασφάλεια των παραγομένων και εμπορευόμενων προϊόντων, γ) την προώθηση της κουλτούρας ενεργειακής εξοικονόμησης, δ) την προώθηση κουλτούρας υγείας & ασφάλειας και ε) την προώθηση κουλτούρας περιβαλλοντικής διαχείρισης.
• Η επαναξιολόγηση της Πολιτικής αυτής, ως προς την καταλληλότητά της.
• Ο έλεγχος της αποτελεσματικότητας του Ενοποιημένου Συστήματος Διαχείρισης, με σκοπό τη συνεχή βελτίωση του.
• Η διασφάλιση της διαθεσιμότητας των πληροφοριών και των αναγκαίων πόρων για την επίτευξη των καθιερωμένων σκοπών & στόχων.
• Η αξιολόγηση του βαθμού επίτευξης των αντικειμενικών σκοπών & στόχων, μέσω της ανασκόπησης αυτών και τη συνεχή επανεξέταση αυτών.
• Η ανάπτυξη διεργασιών & διαδικασιών, οι οποίες καλύπτουν όλες τις δραστηριότητες της Εταιρίας, στην επίβλεψη για την τήρηση αυτών, καθώς και στην αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας τους, μέσω ενός πλαισίου, κατάλληλων κάθε φορά, δεικτών.
• Ο εντοπισμός και η αντιμετώπιση ή αξιοποίηση των απειλών και ευκαιριών που μπορεί να επηρεάζουν τη συμμόρφωση των προϊόντων και υπηρεσιών καθώς και την ικανοποίηση των πελατών μας.
• Η αυστηρή τήρηση και εφαρμογή των προβλεπόμενων GMPs (Good Manufacturing Practices), GHPs (Good Hygiene Practices) και της μελέτης HACCP (όπου αυτή έχει εφαρμογή).
• Η συνεχής προσπάθεια για την προμήθεια ασφαλών και ενεργειακά αποδοτικών προϊόντων και υπηρεσιών, καθώς και το σχεδιασμό βελτιώσεων της Περιβαλλοντικής & Ενεργειακής μας επίδοσης καθώς και της επίδοσης της Υγείας και Ασφάλειας στην Εργασία.